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Es frecuente escuchar que el principal activo de cierta empresa son sus recursos humanos. Es indudable que una empresa que cuente con los mejores operarios, directivos y vendedores debe ser una empresa exitosa ante la competencia. Captar a las personas más adecuadas a las necesidades de la empresa pasa por saber llevar a cabo la selección de personal.
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Existen habilidades y competencias de enorme trascendencia en el desarrollo cotidiano de la actividad profesional,sin embargo estas habilidades no tienen porqué tener un carácter innato, sino que pueden ser aprendidas, practicadas y mejoradas. La negociación es una de esas habilidades, cuya importancia alcanza una buena parte de la vida profesional e incluso personal.
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En muchas ramas del conocimiento se generan y utilizan saberes, instrumentos y procedimientos que permiten ser trasladados a la gestión de las organizaciones. Este es el caso del análisis transaccional, que nace y vive dentro del ámbito de la sicología pero que permite usos interesantísimos dentro de la gestión de los Recursos Humanos.
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Desde la perspectiva de la gestión de los Recursos Humanos, una de las habilidades que es necesario desarrollar es la que permite anticipar, abordar y resolver algo tan inevitable como es el surgimiento de conflictos entre las personas que conforman la organización.
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A través de los programas de Gestión por Competencias se puede seleccionar, adecuar, promover, evaluar, formar y desarrollar con criterios bien definidos y medibles (comportamientos observables) a las personas más capacitadas para que obtengan en sus puestos un rendimiento superior. Claro está, siempre que el proceso de elaboración, gestión y evaluación de competencias se realice de forma profesional.
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De la Planificación de Carreras depende la atractividad de la empresa, un concepto especialmente relevante en planificación estratégica y que puede determinar el desenvolvimiento futuro de la empresa y su capacidad competitiva. La Planificación de Carreras es uno de los elementos básicos sobre los que debe sustentarse en el futuro la gestión de los recursos humanos..
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La comunicación es el instrumento básico que nos permite relacionarnos con los demás tanto en el ámbito personal como en el laboral. Conocer los elementos básicos de la comunicación, su importancia y la forma en la que se interrelacionan, es el primer paso para lograr una comunicación eficaz. Sin conocer las claves de la comunicación resulta difícil coordinar actividades, resolver problemas y tomar decisiones de una manera adecuada.
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El análisis, la descripción y valoración de puestos de trabajo forman parte de los conocimientos básicos en materia de recursos humanos. El conocimiento de estos conceptos es un elemento esencial en las políticas de Recursos Humanos pues sustentan aspectos tan importantes como la valoración de la adecuación al puesto, la valoración del desempeño y la retribución, así como el diseño de carreras profesionales.
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Mediante el curso de Formación de Teleformadores conocerá las nuevas tendencia en teleformación, ¿Qué es E-Lerning?, usuarios y roles en el diseño y desarrollo de la teleformación, funciones del teleformador, evaluación de las acciones formativas.
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Mediante la realización del curso Formador de Formadores podrá comprender, desarrollar y practicar conceptos y herramientas que le van a facilitar la adquisición de las competencias necesarias para ser unos buenos formadores.
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