La Gestión de la Calidad es a día de hoy una alternativa empresarial imprescindible para la superviviencia de una organización y que ésta pueda ser competitiva en el mercado.

Mediante la Gestión de la Calidad se busca la obtimización de recursos y costes, reducción de fallos y, sobre todo, la satisfacción y fidelización de los clientes, con el objetivo de que sigan confiando en la organización.

Con el presente curso se dotará al alumno de las herramientas necesarias básicas que un Técnico en Gestión de la Clidad debe conocer. Al final del curso el alumno conocerá las herramientas más importantes de Gestión y Evaluación de Calidad que podrá aplicar en una organización.